DANIEL WELLINGTON
会员俱乐部个人信息保护政策
《DANIEL WELLINGTON会员俱乐部个人信息保护政策》(下称“本政策”,更新时间为2020年10月10日)仅适用于丹尼尔惠灵顿贸易(深圳)有限公司(注册地址:深圳市南山区粤海街道滨海社区海天一路6号百度国际大厦东塔楼29层至30层,下称“我们”)为您提供的DANIEL WELLINGTONG会员服务及产品,包括但不限于注册成为DANIEL WELLINGTON会员,使用“Daniel Wellington时光俱乐部”小程序,积攒DANIEL WELLINGTON会员积分,使用DANIEL WELLINGTON会员积分兑换奖品,参加DANIEL WELLINGTON相关抽奖活动等。本政策可帮助您充分了解,在您使用DANIEL WELLINGTONG会员服务及产品的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何访问、更正您的相关个人信息。


请您在注册成为DANIEL WELLINGTON会员,使用DANIEL WELLINGTON会员相关服务及产品前,务必仔细阅读本政策,特别应重点阅读加粗标识的条款,以确保您充分理解和同意后再开始使用。您同意本政策,或者您注册成为DANIEL WELLINGTON会员,或使用DANIEL WELLINGTON会员的任何一项功能、产品、服务,或者在本政策更新后您继续使用DANIEL WELLINGTON会员相关服务及产品的,即视为您同意本政策。


除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。


本政策将帮助您了解以下内容:

1.名词解释

2.我们如何收集使用您的个人信息

3.我们如何保护您的个人信息

4.您的权利

5.我们如何处理儿童的个人信息

6.您的个人信息如何在全球范围转移

7.本政策如何更新

8.如何联系我们


一、名词解释


(一)个人信息。本政策所提及的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,如姓名、出生日期、身份证件号码、住址、个人电话号码、电子邮件地址等。


(二)个人敏感信息。本政策所提及的个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。


(三)DANIEL WELLINGTON 官网。本政策所提及的DANIEL WELLINGTON 官网仅指DANIEL WELLINGTON中国官网,网址为www.danielwellington.cn。


二、我们如何收集使用您的个人信息


(一)我们收集您的哪些个人信息及相应的用途

1.为您提供注册成为DANIEL WELLINGTONG会员的服务

当您注册DANIEL WELLINGTON会员账户,成为DANIEL WELLINGTON会员时,您需向我们提供您中华人民共和国境内手机号码、昵称、性别,您提供的前述信息将用于创建您的DANIEL WELLINGTON会员账户。

如您拒绝提供相应信息,您将无法注册DANIEL WELLINGTON会员账户。无法注册DANIEL WELLINGTON会员账户,您将无法使用DANIEL WELLINGTON会员相关的功能及服务,仅可使用浏览、搜索服务。

为确保我们是在为您本人提供服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。

2.向您发送促销营销、商品展示、活动等信息

您同意,您向我们提供您中华人民共和国境内手机号码、性别、设备信息、IP地址、浏览日志、纪念日信息、生日信息、地址信息、您所在的省市区、您的邮箱、您关注的话题、您希望分享的内容等以供我们向您发送相关营销信息、通知、推广信息、商业短信、广告等,包括但不限于促销活动、新品上线、产品及服务变更信息。

3.为您提供积攒积分及升降会员等级的服务

您同意,您向我们提供您在DANIEL WELLINGTON官方渠道(包括但不限于DANIELWELLINGTON官网、danielwellington旗舰店(天猫)、DANIEL WELLNGTON线下专卖店等)购买的订单信息,订单信息包括购买产品信息、产品价格、收货地址和电话、支付方式,以供我们为您提供积攒积分及升降会员等级的服务。

您可以选择向我们提供纪念日类别及纪念日日期,以及您的生日信息,以供我们按照《DANIELWELLINGTON会员协议》的规定,为您提供双倍积分的服务。

4.提供定位附近门店服务

您向我们提供经纬度、海拔、速度等定位信息,以供我们为您提供您授权提供位置附近的DANIELWELLINGTON门店。

5.提供邮寄实物奖品服务

如您使用会员积分兑换相关实物产品,或者参加DANIEL WELLINGTON会员俱乐部活动抽中实物奖品的,您需向我们提供您的收货地址信息,包括省市区、详细地址、地址标签(家、公司、学校、其他),以供我们向您邮寄实物奖品。

6.为您提供安全保障

为提高您使用我们服务及产品的安全性,更好地预防和应对欺诈、网络攻击、网络黑客等安全风险,我们会收集并监控您的IP地址信息是否异常,必要时可能会使用或整合您的手机号码、昵称、性别、日志信息及其他您授权提供给我们的信息,来判断您的账号及风险,防范相关安全事件的发生。
7.为您提供客服服务

当您联系我们客服处理您的相应需求时,我们会根据您的需求,请您提供必要的个人信息(包括您的昵称、手机号、地址信息、会员中心页面截图等)以核实您的会员身份,及确认我们对您的需求理解无误。我们会保留您与我们通信/通话的记录和内容,以便确认您的需求,及更好地响应您的需求。

8.为您提供其他附加服务

为向您提供更优质的个性化服务,努力提升您的体验,以及用于我们的商业分析,我们会收集和使用您的下述信息。如果您不提供这些信息,不会影响您成为DANIEL WELLINGTON会员,享有相关会员积分服务等。

相关信息内容:您所在的省市区、你的邮箱、您关注的话题、您希望分享内容

如果我们改变前述个人信息收集内容和收集的个人信息用途的,我们会征得您的同意。

请您注意,单独的设备信息、浏览日志等无法单独识别特定自然人的信息,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当前述设备信息、浏览日志等信息结合其他信息能够识别为特定自然人信息时,我们将按照本政策对其进行处理与保护。


(二)我们如何委共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享

(1)与我们的关联公司共享

您同意,我们将会和我们公司的关联公司Daniel Wellington AB共享收集到的您的个人信息,以便为您提供更好的服务。

(2)与我们的合作伙伴共享

我们可能会向合作伙伴等第三方共享前述提及的您的个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品/与或服务(详见“我们如何收集使用您的个人信息(一)我们收集您的哪些个人信息及相应的用途”的内容)所必要的个人信息。

我们的合作伙伴包括以下类型:

① 物流公司。我们向您运输、交付您用积分兑换的奖品或您抽奖获得的奖品时,需要第三方物流公司的协助。

② 分析和搜索引擎供应商。我们会将您的相关个人信息与分析和搜索引擎供应商分享,以帮助改进和优化我们的产品及服务。

③ 提供安全服务的供应商。为保障您的账户安全,我们需要将您向我们提供的相关个人信息提供给安全服务供应商。

④ 广告相关服务供应商。为了向您推送相关营销信息、广告信息等,我们会将您的相关个人信息提供给广告相关服务供应商。

⑤ 其他支持我们实现“我们如何收集使用您的个人信息(一)我们收集您的哪些个人信息及相应的用途”项下目的的供应商。

我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

2.转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意后:

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

4.第三方提供商及其服务

为确保您对我们产品、服务的优良使用体验,您可能会收到来自我们的合作伙伴或其他外部第三方(下文简称“第三方”)提供的内容或网络链接。我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。

我们无法控制第三方的隐私和数据保护/个人信息保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请详细阅读这些第三方的隐私保护政策。


(三)个人信息存储期限

我们只会在达成本政策所述用途及目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:

1.完成与您相关的用途;

2.满足您的相关需求;

3.应对您可能的查询或投诉;

4.保证我们为您提供服务的安全和质量;

5.您是否同意更长的留存期间;

6.相关法律规定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。


(四)我们如何使用Cookies

Cookies是一个小数据文件,从网络服务器发送到您的浏览器,存储在您的硬盘上,用于自动缓存相关信息。我们用Cookies收集您注册会员时填写的相关信息,包括昵称、手机号、纪念日、生日、地址信息,及您的浏览日志、设备信息、IP地址等。我们用Cookies收集您的前述信息主要为了提升您的用户体验,例如您在浏览器填写您的相关信息后,下次您登录同一界面时无需重复填写相关信息;以及向您推送相关营销及广告信息。

如果您不想让前述信息存储在Cookies中,您可通过配置您的浏览器达到限制Cookies收集前述信息的效果。

部分浏览器清除cookies的位置如下:

1.Chrome浏览器:“setting”- “privacy and security”

2.搜狗浏览器:“选项”-“高级”-“清除浏览记录设置”

3. Safari浏览器:“setting”-“Privacy”-“Cookies and website data”

此部分指引仅为2020年9月11日核实的路径情况,具体配置特定浏览器限制Cookies收集相关信息的方式需以您配置当时特定浏览器配置Cookies的方式为准。

使用Cookies有时候是非常必要的,只有使用某些Cookies才能使用某些功能,选择拒绝使用Cookies,可能会限制您对某些功能的使用。


三、我们如何保护您的个人信息


(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们同时对DANIEL WELLINGTON官网提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程及向员工推送相关个人信息安全知识,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。


(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。


(三)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非我们推荐的通信方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保护您的账号安全。


(四)请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。


(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。


四、您的权利


根据中国现行有效的相关法律法规,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:


(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过DANIELWELLINTON中国官网(网址:www.danielwellington.cn)、“DANIEL WELLINGTON时光俱乐部”微信小程序自行访问您的以下个人信息:

1.个人资料——您可通过【①进入“DANIEL WELLINGTON时光俱乐部”微信小程序→点击底部“我的”→点击“个人资料”;②进入DANIELWELLINTON中国官网→右上角登陆→点击左侧“会员中心”菜单栏下的“个人资料”】的方式,了解您的昵称、性别、手机、生日、纪念日、所在地区、邮箱等信息。

2.订单信息——您可通过【进入“DANIEL WELLINGTON时光俱乐部”微信小程序→点击底部“我的”→点击“我的订单”;②进入DANIEL WELLINTON中国官网→右上角登陆→点击左侧“会员中心”菜单栏下的“我的订单”】的方式,了解您的购买记录及积分兑换记录。

3.地址信息——您可通过【①进入“DANIEL WELLINGTON时光俱乐部”微信小程序→点击底部“我的”→点击“我的地址”; ②进入DANIEL WELLINTON中国官网→右上角登陆→点击左侧“会员中心”菜单栏下的“我的地址”】的方式,了解您提供给我们的地址信息。


(二)更正和补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可通过前述“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

如果您无法通过上述路径更正、补充您的相关个人信息,您可以通过本政策列明的联系方式(详见本政策“如何联系我们”)与我们取得联系。我们将在30日内回复您的请求。


(三)删除您的个人信息

您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息,如果您发现您的相关个人信息通过“(一)访问您的个人信息”无法删除的,您可以通过本政策列明的联系方式(详见本政策“如何联系我们”)与我们取得联系。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求。:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

如您通过联系我们的客服删除相关个人信息的,您需向我们提供相关会员中心页面截图,若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。


(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“我们如何收集使用您的个人信息(一)我们收集您的哪些个人信息及相应的用途”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以与我们联系给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。


(五)注销账户

您可以申请注销您的会员账户,如您需注销会员账户,您可联系本公司进行注销。我们将在受理后十五个工作日内完成核查及处理事宜。在您注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。


(六)个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式自行操作:

在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。


(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害我们商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。


(八)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。您的身份经我们核实后,我们将在核实您身份后的三十天内作出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2.与国家安全、国防安全有关的;

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;

4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决相关的;

5.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7.响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8.涉及商业秘密的。


五、我们如何处理儿童的个人信息


我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对于儿童的定义不同,我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。


六、您的个人信息如何在全球范围内转移


原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将储存在中华人民共和国境内。鉴于我们将会提供您的个人信息与我司关联公司Daniel Wellington AB共享,因此,您同意您的个人信息也会存储在爱尔兰境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务为您提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖权可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会尽力确保您的个人信息得到中华人民共和国境内足够同等的保护。


七、本政策如何更新


我们的个人信息保护政策可能变更。未经您同意,我们不会削减您按照个人信息保护政策所应享有的权利。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括公示,甚至向您提供弹窗提示)

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们负责处理个人信息的联络方式及投诉渠道发生变化时;

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。


八、如何联系我们


如果您对本政策的任何内容或对我们收集、使用您的个人信息有任何疑问、意见或建议,或者发现个人信息可能被泄露,您可以通过如下方式联系我们,除本政策另有特殊要求的细项,我们将在三十日内答复您的请求并根据法律法规及本政策处理您的请求。

联系途径:

1.DANIEL WELIINGTON客服电话:400-150-2020

2.DANIEL WELLINGTON官方微信公众号(微信号:DWSweden)在线客服

3. danielwellington天猫旗舰店在线客服

4. DANIEL WELLINGTON 官网在线客服

请您注意,上述渠道我们的服务时间为周一至周日,北京时间9:00-23:00

如果您对我们的回复不满意,您还可以通过向深圳市南山区人民法院寻求解决方案。
《DANIEL WELLINGTON会员俱乐部个人信息保护政策》(下称“本政策”,更新时间为2020年10月10日)仅适用于丹尼尔惠灵顿贸易(深圳)有限公司(注册地址:深圳市南山区粤海街道滨海社区海天一路6号百度国际大厦东塔楼29层至30层,下称“我们”)为您提供的DANIEL WELLINGTONG会员服务及产品,包括但不限于注册成为DANIEL WELLINGTON会员,使用“Daniel Wellington时光俱乐部”小程序,积攒DANIEL WELLINGTON会员积分,使用DANIEL WELLINGTON会员积分兑换奖品,参加DANIEL WELLINGTON相关抽奖活动等。本政策可帮助您充分了解,在您使用DANIEL WELLINGTONG会员服务及产品的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何访问、更正您的相关个人信息。


请您在注册成为DANIEL WELLINGTON会员,使用DANIEL WELLINGTON会员相关服务及产品前,务必仔细阅读本政策,特别应重点阅读加粗标识的条款,以确保您充分理解和同意后再开始使用。您同意本政策,或者您注册成为DANIEL WELLINGTON会员,或使用DANIEL WELLINGTON会员的任何一项功能、产品、服务,或者在本政策更新后您继续使用DANIEL WELLINGTON会员相关服务及产品的,即视为您同意本政策。


除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。


本政策将帮助您了解以下内容:

1.名词解释

2.我们如何收集使用您的个人信息

3.我们如何保护您的个人信息

4.您的权利

5.我们如何处理儿童的个人信息

6.您的个人信息如何在全球范围转移

7.本政策如何更新

8.如何联系我们


一、名词解释


(一)个人信息。本政策所提及的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,如姓名、出生日期、身份证件号码、住址、个人电话号码、电子邮件地址等。


(二)个人敏感信息。本政策所提及的个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。


(三)DANIEL WELLINGTON 官网。本政策所提及的DANIEL WELLINGTON 官网仅指DANIEL WELLINGTON中国官网,网址为www.danielwellington.cn。


二、我们如何收集使用您的个人信息


(一)我们收集您的哪些个人信息及相应的用途

1.为您提供注册成为DANIEL WELLINGTONG会员的服务

当您注册DANIEL WELLINGTON会员账户,成为DANIEL WELLINGTON会员时,您需向我们提供您中华人民共和国境内手机号码、昵称、性别,您提供的前述信息将用于创建您的DANIEL WELLINGTON会员账户。

如您拒绝提供相应信息,您将无法注册DANIEL WELLINGTON会员账户。无法注册DANIEL WELLINGTON会员账户,您将无法使用DANIEL WELLINGTON会员相关的功能及服务,仅可使用浏览、搜索服务。

为确保我们是在为您本人提供服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。

2.向您发送促销营销、商品展示、活动等信息

您同意,您向我们提供您中华人民共和国境内手机号码、性别、设备信息、IP地址、浏览日志、纪念日信息、生日信息、地址信息、您所在的省市区、您的邮箱、您关注的话题、您希望分享的内容等以供我们向您发送相关营销信息、通知、推广信息、商业短信、广告等,包括但不限于促销活动、新品上线、产品及服务变更信息。

3.为您提供积攒积分及升降会员等级的服务

您同意,您向我们提供您在DANIEL WELLINGTON官方渠道(包括但不限于DANIELWELLINGTON官网、danielwellington旗舰店(天猫)、DANIEL WELLNGTON线下专卖店等)购买的订单信息,订单信息包括购买产品信息、产品价格、收货地址和电话、支付方式,以供我们为您提供积攒积分及升降会员等级的服务。

您可以选择向我们提供纪念日类别及纪念日日期,以及您的生日信息,以供我们按照《DANIELWELLINGTON会员协议》的规定,为您提供双倍积分的服务。

4.提供定位附近门店服务

您向我们提供经纬度、海拔、速度等定位信息,以供我们为您提供您授权提供位置附近的DANIELWELLINGTON门店。

5.提供邮寄实物奖品服务

如您使用会员积分兑换相关实物产品,或者参加DANIEL WELLINGTON会员俱乐部活动抽中实物奖品的,您需向我们提供您的收货地址信息,包括省市区、详细地址、地址标签(家、公司、学校、其他),以供我们向您邮寄实物奖品。

6.为您提供安全保障

为提高您使用我们服务及产品的安全性,更好地预防和应对欺诈、网络攻击、网络黑客等安全风险,我们会收集并监控您的IP地址信息是否异常,必要时可能会使用或整合您的手机号码、昵称、性别、日志信息及其他您授权提供给我们的信息,来判断您的账号及风险,防范相关安全事件的发生。
7.为您提供客服服务

当您联系我们客服处理您的相应需求时,我们会根据您的需求,请您提供必要的个人信息(包括您的昵称、手机号、地址信息、会员中心页面截图等)以核实您的会员身份,及确认我们对您的需求理解无误。我们会保留您与我们通信/通话的记录和内容,以便确认您的需求,及更好地响应您的需求。

8.为您提供其他附加服务

为向您提供更优质的个性化服务,努力提升您的体验,以及用于我们的商业分析,我们会收集和使用您的下述信息。如果您不提供这些信息,不会影响您成为DANIEL WELLINGTON会员,享有相关会员积分服务等。

相关信息内容:您所在的省市区、你的邮箱、您关注的话题、您希望分享内容

如果我们改变前述个人信息收集内容和收集的个人信息用途的,我们会征得您的同意。

请您注意,单独的设备信息、浏览日志等无法单独识别特定自然人的信息,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当前述设备信息、浏览日志等信息结合其他信息能够识别为特定自然人信息时,我们将按照本政策对其进行处理与保护。


(二)我们如何委共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享

(1)与我们的关联公司共享

您同意,我们将会和我们公司的关联公司Daniel Wellington AB共享收集到的您的个人信息,以便为您提供更好的服务。

(2)与我们的合作伙伴共享

我们可能会向合作伙伴等第三方共享前述提及的您的个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品/与或服务(详见“我们如何收集使用您的个人信息(一)我们收集您的哪些个人信息及相应的用途”的内容)所必要的个人信息。

我们的合作伙伴包括以下类型:

① 物流公司。我们向您运输、交付您用积分兑换的奖品或您抽奖获得的奖品时,需要第三方物流公司的协助。

② 分析和搜索引擎供应商。我们会将您的相关个人信息与分析和搜索引擎供应商分享,以帮助改进和优化我们的产品及服务。

③ 提供安全服务的供应商。为保障您的账户安全,我们需要将您向我们提供的相关个人信息提供给安全服务供应商。

④ 广告相关服务供应商。为了向您推送相关营销信息、广告信息等,我们会将您的相关个人信息提供给广告相关服务供应商。

⑤ 其他支持我们实现“我们如何收集使用您的个人信息(一)我们收集您的哪些个人信息及相应的用途”项下目的的供应商。

我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

2.转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意后:

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

4.第三方提供商及其服务

为确保您对我们产品、服务的优良使用体验,您可能会收到来自我们的合作伙伴或其他外部第三方(下文简称“第三方”)提供的内容或网络链接。我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。

我们无法控制第三方的隐私和数据保护/个人信息保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请详细阅读这些第三方的隐私保护政策。


(三)个人信息存储期限

我们只会在达成本政策所述用途及目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:

1.完成与您相关的用途;

2.满足您的相关需求;

3.应对您可能的查询或投诉;

4.保证我们为您提供服务的安全和质量;

5.您是否同意更长的留存期间;

6.相关法律规定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。


(四)我们如何使用Cookies

Cookies是一个小数据文件,从网络服务器发送到您的浏览器,存储在您的硬盘上,用于自动缓存相关信息。我们用Cookies收集您注册会员时填写的相关信息,包括昵称、手机号、纪念日、生日、地址信息,及您的浏览日志、设备信息、IP地址等。我们用Cookies收集您的前述信息主要为了提升您的用户体验,例如您在浏览器填写您的相关信息后,下次您登录同一界面时无需重复填写相关信息;以及向您推送相关营销及广告信息。

如果您不想让前述信息存储在Cookies中,您可通过配置您的浏览器达到限制Cookies收集前述信息的效果。

部分浏览器清除cookies的位置如下:

1.Chrome浏览器:“setting”- “privacy and security”

2.搜狗浏览器:“选项”-“高级”-“清除浏览记录设置”

3. Safari浏览器:“setting”-“Privacy”-“Cookies and website data”

此部分指引仅为2020年9月11日核实的路径情况,具体配置特定浏览器限制Cookies收集相关信息的方式需以您配置当时特定浏览器配置Cookies的方式为准。

使用Cookies有时候是非常必要的,只有使用某些Cookies才能使用某些功能,选择拒绝使用Cookies,可能会限制您对某些功能的使用。


三、我们如何保护您的个人信息


(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们同时对DANIEL WELLINGTON官网提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程及向员工推送相关个人信息安全知识,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。


(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。


(三)互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非我们推荐的通信方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保护您的账号安全。


(四)请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。


(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。


四、您的权利


根据中国现行有效的相关法律法规,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:


(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过DANIELWELLINTON中国官网(网址:www.danielwellington.cn)、“DANIEL WELLINGTON时光俱乐部”微信小程序自行访问您的以下个人信息:

1.个人资料——您可通过【①进入“DANIEL WELLINGTON时光俱乐部”微信小程序→点击底部“我的”→点击“个人资料”;②进入DANIELWELLINTON中国官网→右上角登陆→点击左侧“会员中心”菜单栏下的“个人资料”】的方式,了解您的昵称、性别、手机、生日、纪念日、所在地区、邮箱等信息。

2.订单信息——您可通过【进入“DANIEL WELLINGTON时光俱乐部”微信小程序→点击底部“我的”→点击“我的订单”;②进入DANIEL WELLINTON中国官网→右上角登陆→点击左侧“会员中心”菜单栏下的“我的订单”】的方式,了解您的购买记录及积分兑换记录。

3.地址信息——您可通过【①进入“DANIEL WELLINGTON时光俱乐部”微信小程序→点击底部“我的”→点击“我的地址”; ②进入DANIEL WELLINTON中国官网→右上角登陆→点击左侧“会员中心”菜单栏下的“我的地址”】的方式,了解您提供给我们的地址信息。


(二)更正和补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可通过前述“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。

如果您无法通过上述路径更正、补充您的相关个人信息,您可以通过本政策列明的联系方式(详见本政策“如何联系我们”)与我们取得联系。我们将在30日内回复您的请求。


(三)删除您的个人信息

您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息,如果您发现您的相关个人信息通过“(一)访问您的个人信息”无法删除的,您可以通过本政策列明的联系方式(详见本政策“如何联系我们”)与我们取得联系。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求。:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

如您通过联系我们的客服删除相关个人信息的,您需向我们提供相关会员中心页面截图,若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。


(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“我们如何收集使用您的个人信息(一)我们收集您的哪些个人信息及相应的用途”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以与我们联系给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。


(五)注销账户

您可以申请注销您的会员账户,如您需注销会员账户,您可联系本公司进行注销。我们将在受理后十五个工作日内完成核查及处理事宜。在您注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。


(六)个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式自行操作:

在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。


(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害我们商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。


(八)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。您的身份经我们核实后,我们将在核实您身份后的三十天内作出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2.与国家安全、国防安全有关的;

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;

4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决相关的;

5.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7.响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8.涉及商业秘密的。


五、我们如何处理儿童的个人信息


我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对于儿童的定义不同,我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。


六、您的个人信息如何在全球范围内转移


原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将储存在中华人民共和国境内。鉴于我们将会提供您的个人信息与我司关联公司Daniel Wellington AB共享,因此,您同意您的个人信息也会存储在爱尔兰境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务为您提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖权可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会尽力确保您的个人信息得到中华人民共和国境内足够同等的保护。


七、本政策如何更新


我们的个人信息保护政策可能变更。未经您同意,我们不会削减您按照个人信息保护政策所应享有的权利。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括公示,甚至向您提供弹窗提示)

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们负责处理个人信息的联络方式及投诉渠道发生变化时;

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。


八、如何联系我们


如果您对本政策的任何内容或对我们收集、使用您的个人信息有任何疑问、意见或建议,或者发现个人信息可能被泄露,您可以通过如下方式联系我们,除本政策另有特殊要求的细项,我们将在三十日内答复您的请求并根据法律法规及本政策处理您的请求。

联系途径:

1.DANIEL WELIINGTON客服电话:400-150-2020

2.DANIEL WELLINGTON官方微信公众号(微信号:DWSweden)在线客服

3. danielwellington天猫旗舰店在线客服

4. DANIEL WELLINGTON 官网在线客服

请您注意,上述渠道我们的服务时间为周一至周日,北京时间9:00-23:00

如果您对我们的回复不满意,您还可以通过向深圳市南山区人民法院寻求解决方案。